OnlineBekasi.com – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) terus menggelar sosialisasi Layanan Kedaruratan Call Center Patriot Siaga 112.
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik dari Diskominfostandi, Fitrianti, menuturkan bahwa sosialisasi dilakukan sebagai tindak lanjut dari Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 32 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Layanan Kegawatdaruratan.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapat penanganan cepat dan terkoordinasi ketika menghadapi keadaan darurat,” kata Fitrianti dalam keterangannya, Kamis (13/10/2025).
Dalam sosialiasi yang dilakukan di wilayah Kecamatan Mustikajaya pada Rabu (12/11/2025), Diskominfostandi memberikan informasi kepada masyarakat tentang layanan 112.
Di sana, masyarakat diberikan bahwa fungsi panggilan 112 dapat dilakukan jika merasa dalam kondisi darurat.
“Termasuk ketika kebakaran, kecelakaan, tindak kriminal, bencana alam hingga kondisi mendesak,” ucap dia.
Fitrianti menjelaskan, selain memberi informasi, mereka juga ingin memastikan masyarakat mendapat pelayanan dari Pemkot Bekasi.
Terlebih, layanan 112 bisa diakses gratis selama 24 jam tanpa pulsa dan hanya melalui hanya jaringan telepon seluler dan telepon rumah.
“Edukasi ini penting agar warga memahami cara menggunakan layanan 112 dengan tepat,” pungkas dia.
